Как переоформить SIM-карту Tele2 на другого человека

Порой возникает необходимость переоформить телефонный номер на другого человека. Например, ребенку исполнилось восемнадцать, а номер, которым он пользуется, был когда-то оформлен на одного из родителей.

Переоформить номер можно двумя способами:

1. Заполнить заявление в личном кабинете на сайте.
2. Прийти в салон связи Tele2 с человеком, на которого вы будете переоформлять договор.

Важно: если вы переносили свой номер в Tele2 от другого оператора связи, переоформить договор можно только в салоне Tele2, так как для этого нужно подписать специальное соглашение.

Как переоформить номер онлайн?

Допустим, Петя хочет переоформить номер на Машу. Для этого Пете нужно:

1. войти в личный кабинет на сайте в раздел «Профиль» и перейти в блок «Переоформить номер»;
2. подтвердить свои данные на портале Госуслуг;
3. указать свою электронную почту, а также ФИО и контактный номер Маши;
4. после оформления заявки сообщить Маше новый номер.

Все, что остается сделать Маше для получения Петиного номера, ― в течение 14 дней прийти в салон связи Tele2 и заключить договор.

Как переоформить номер в салоне?

Если вы переоформляете номер на друга или родственника, вам обоим необходимо прийти в салон Tele2 и взять с собой:

• документы, удостоверяющие личность;
• заявление на переоформление номера (его можно скачать по ссылке и заполнить дома, либо же получить в салоне связи и заполнить уже на месте).

Если обращается только один человек, то при себе он должен иметь оригинал нотариальной доверенности на представителя физического лица (то есть на себя), выданной для переоформления номера телефона, и паспорт.

Переоформление договора стоит 100 рублей, но для участников программы Tele2 Selection процедура бесплатна.

Что делать в случае смерти абонента?

Если у вас умер близкий человек и вы хотите закрыть его договор с мобильным оператором, то вам не обязательно идти в офис. В случае, если SIM-карта Tele2 не используется в течение 180 дней и лицевой счет не пополняется, договор с оператором расторгается автоматически. Подробнее об этом мы писали в этой статье.

Если же вы хотите переоформить номер покойного на себя, то вам нужно прийти в салон связи Tele2, взяв с собой:

• документ, удостоверяющий личность;
• оригинал или нотариально заверенную копию свидетельства о смерти абонента;
• SIM-карту с номером, который вы хотите оставить себе.

Если на лицевом счете номера остались деньги, получить их можно, предъявив оригинал свидетельства о праве на наследство или документ, подтверждающий зачисление денежных средств, в зависимости от того, когда средства были зачислены на лицевой счет.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Tele2:

• в онлайн-чате на сайте;
• в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2».