Куда обратиться

Контакты и адреса

Онлайн-чат

Круглосуточное обслуживание в чате на сайте

Ответы на популярные вопросы

Найдите ответ на свой вопрос в разделе «Помощи и поддержки»

Виртуальный помощник Tele2

Виртуальный помощник Tele2

Соцсети

Круглосуточная поддержка в социальных сетях.

Офисы продаж

Выберите ближайший офис Tele2

Поддержка в Telegram

Служба личной поддержки в Telegram

Информация для правоохранительных органов

Направление запросов в адрес оператора связи

Центр качества обслуживания

Если вы уже обращались в Tele2, но у вас остались вопросы

Информация для антимонопольных органов

Направление запросов в адрес оператора связи

Личный кабинет и приложение «Мой Tele2»

Способ самостоятельно управлять услугами и контролировать расходы

Служба личной поддержки

Как связаться со специалистом службы личной поддержки

Популярные категории
Путешествия и роуминг

Условия и особенности работы мобильной связи и интернета в роуминге

9 статей
Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

7 статей
Платежи с мобильного счета

Оплата товаров и услуг с вашего телефонного счета, приложение Tele2 кошелек

7 статей

Поиск по разделу помощи