Как узнать остаток минут и интернет-трафика на Tele2

Самый простой способ узнать остаток трафика на вашем номере Tele2 – зайти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Здесь вы можете посмотреть количество доступных минут для звонков, гигабайтов для просмотра видео и работы в интернете, SMS для отправки сообщений знакомым.

Личный кабинет максимально информативен: в нем можно не только проверить остаток трафика по тарифу, но и увидеть те гигабайты, минуты и SMS, которые вы не израсходовали за предыдущие месяцы. Они переносятся, если вы вовремя внесли абонентскую плату за свой тариф.

Перенесенные остатки расходуются раньше минут, гигабайтов и SMS, доступных вам в текущем месяце. Узнать, доступна ли вам услуга «Перенос остатков», можно в описании вашего тарифа.

 

Друзья и знакомые делились с вами гигабайтами? Информацию о трафике, который вам передали, можно также проверить в личном кабинете.

Еще один способ узнать, сколько осталось минут, SMS или гигабайтов, – это бесплатные USSD-команды:

• проверить остаток минут, ГБ и SMS – *155*0#
• проверить остаток пакетов трафика, которые вы подключали дополнительно – *155*00#

Если вы не успели израсходовать все пакеты ГБ и SMS - можете быть уверены, что они не пропадут. На открытых тарифах линейки «Мой Tele2» («Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Мой разговор»), Black, Premium, «Игровой», «Везде онлайн» и «Везде онлайн+» трафик не сгорает. Остатки переносятся и накапливаются вечно, если вы вовремя вносите плату за тариф, а значит, вы можете пользоваться ими до тех пор, пока они не кончатся.

Что делать, если не хватает трафика

Добавить интернет-трафик

Если не хватило гигабайтов, выручит услуга «Добавить трафик». Благодаря ей вы в любой момент можете получить дополнительное количество МБ или ГБ. Управлять услугой можно в личном кабинете, а также с помощью бесплатных USSD-команд.

Например, чтобы добавить 3 ГБ трафика, используйте команды:

• подключить услугу «Добавить трафик» – *155*181#
• отключить услугу «Добавить трафик» – *155*180#
• проверить остаток гигабайтов, полученных по услуге «Добавить трафик» – *155*18#

Настроить свой тариф

Как быть, если трафика под конец месяца всегда не хватает? Экономить на интернете? Чаще проверять личный кабинет и тщательно следить за каждым гигабайтом? Можно поступить иначе – настроить свой тариф так, чтобы в течение месяца не задумываться о том, сколько минут и гигабайтов осталось.

В личном кабинете вы можете уменьшить или увеличить количество минут и гигабайтов на своем тарифе, подключить безлимиты на мессенджеры и соцсети. Применить новые настройки можно сразу или в день следующего списания абонентской платы. 

 

Подробную инструкцию, как настроить тариф, читайте в статье «Как правильно пользоваться тарифами “Мой Tele2”».

Сменить тариф на Tele2

Если ваш тариф нельзя настроить или вам нужно кардинально другое решение по количеству минут, гигабайтов и включенных услуг, ознакомьтесь со всеми тарифами Tele2 и выберите тот, что подойдет вашим запросам. Подробнее о том, как сменить тариф на Tele2, мы рассказываем в одноименной статье.

Что делать, если остались вопросы

Теперь вы знаете, как абоненту Tele2 проверить остаток трафика на своем номере телефона. Если у вас остались вопросы и требуется консультация со специалистом, пишите нам в чате на сайте или в личном кабинете на сайте или мобильном приложении «Мой Tele2».